Service de configuration VoIP Cisco (Voix sur IP)

Nous proposons l’implémentation complète de solutions VoIP professionnelles basées sur les technologies Cisco, reconnues pour leur fiabilité, leur sécurité et leurs performances en entreprise.

Avantages pour votre entreprise:

Réduction de coûts télécoms.

Image professionnelle grâce à un système de communication évolué.

Flexibilité et mobilité pour les équipes (travail à distance, multisite)

Fiabilité et sécurité de l’écosystème Cisco

Fonctionnalités avancées. Standard automatisé (IVR), files d’attente (ACD), centre d’appels. Enregistrement des appels, reporting & supervision. Services de mobilité (extension mobility, Jabber, Webex).

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Installation et configuration

Mise en place des Cisco IP-PBX (CUCM/CallManager). Configuration des Cisco IP Phones (79xx, 88xx, DX, etc.). Paramétrage Cisco CUBE/SIP Gateway et trunk SIP opérateur Déploiement de serveurs Unity Connection (messagerie vocale).

Intégration & sécurité réseau QoS, VLAN voix, sécurité (SRTP, TLS) Interconnexion multi-sites via VPN/MPLS Migration d’anciens systèmes TDM/PBX vers Cisco IP Formation & support Formation de vos équipes techniques et utilisateurs finaux Support post-installation et contrat de maintenance

Nos prestations incluent:

Étude des besoins et architecture de la solution Cisco VoIP. Dimensionnement des équipements (Cisco Unified Communications Manager, CUCM, Cisco ISR, CUBE…). Analyse du réseau et prérequis QoS. Installation et configuration. Mise en place des Cisco IP-PBX (CUCM/CallManager). Configuration des Cisco IP Phones (79xx, 88xx, DX, etc.). Paramétrage Cisco CUBE/SIP Gateway et trunk SIP opérateur. Déploiement de serveurs Unity Connection (messagerie vocale)

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Formation & support. Formation de vos équipes techniques et utilisateurs finaux. Support post-installation et contrat de maintenance.